holnapután

Sorrendben az újságok és a rádió, valamint a magazinok és a tévé reklámjaiban bíznak leginkább a magyarok, a hagyományos médiumok közül – derült ki a Nielsen egy áprilisban végzett és júliusban megjelent kutatásából. Ez eltér a nemzetköri átlagtól, Európában ugyanis a tévé vezet az újságok előtt.  A hagyományos médiában kiemelkedő arányban bíznak a fogyasztók az újságok szerkesztőségi cikkeiben, amelyek fogyasztási, vásárlási döntéseikkel kapcsolatos információkat tartalmaznak. A fogyasztók döntéseit befolyásoló tájékozódásban a személyes ismerősök kedvező véleménye a legjobb ajánlólevél. Száz válaszadó magyar internet-használó közül 95-en mondták, hogy bíznak ismerőseik fogyasztói tapasztalataiban és ajánlásaiban. Két éve a szájpropagandát még 68 százalék említette pozitívan. Mindemellett a fogyasztók által létrehozott webtartalom (UCG) ugrásszerűen terjed az elmúlt években, a fogyasztók vásárlási döntéseiben pedig kiemelkedő szerepet játszik a szájpropaganda, ‘world of mouth’ avagy a web esetében inkább ‘word of mouse’, függetlenül attól, hogy ismerik vagy nem azt a személyt, akitől az információ származik. Úgy látszik, a jövőben jelentős marketing szerepe lehet a social médiának, bármiféle közösségi információ-megosztó alkalmazásnak.