Archive for the 'business' Category

Gyenge kkv a marketing

Készült egy felmérés nemrég, amely a hazai kkv-szektor marketing helyzetét elemzi. A felmérés nem reprezentatív, mégis ad egy képet a szakmai felkészültségről, költésekről, eszközhasználatról. A kép pedig megdöbbentő.

1300 kis- és középvállalkozás vezetőit kérdezték meg arról, hogy a cégen belül ki foglalkozik a marketinggel, a bevételük mekkora részét fordítják marketingre, milyen eszköztárat használnak, és nem utolsó sorban, hogy miből tanulják a marketinget.

A vállalkozások 14%-a számára volt marketing szempontból sikeres a tavalyi év. A hazai cégek vezetői és marketingesei nagyrészt könyvekből (47%) és magyar online tanácsadók bejegyzéseiből (17%) próbálják elsajátítani vagy frissíteni marketing tudásukat

A vállalatok 83%-ánál a cég vezetője látja el a marketingfeladatokat, nincs külön marketinges szakember házon belül! Az előző évi (2008) felméréshez képest ráadásul ez az arány növekedett.

Az nem meglepetés, hogy 2009-ben a marketingre fordított kiadások összege jelentősen csökkent. A vállalatok 64%-a kevesebb mint a bevételek 5%-át forgatta vissza marketing tevékenységre.

A kkv-szektor számára felelős marketingről vagy most kell elkezdeni papolni, mert még nem “fertőzte meg” őket a multi-marketing, vagy éppen semmi értelme, mert úgy tűnik, jelenleg kisebb gondjuk is nagyobb annál, hogy bármivel, ami marketing, foglalkozzanak.

Unicef és Pampers - kéz a kézben

Értelem vagy érzelem?

A vállalatok, tisztelet a kivételnek, egyelőre nem igazán segítenek a fenntartható életmód kialakításában. Sok esetben nem tájékoztatnak termékeik esetlegesen káros összetevőiről vagy félretájékoztatnak. Vegyünk példának bármilyen feldolgozott élelmiszert: kivételesen jól tájékozottnak kell lennünk ahhoz, hogy megértsük a termék minden összetevőjének hatását, jelentőségét. Trükkök tucatjaival húznak csőbe minket, hiszen ki tudja fejből, hogy melyik E-szám milyen mesterséges színezéket takar és azok közül melyik rákkeltő, melyik csomagolás környezetbarát és melyik nem. Autóvásárláskor sem elsősorban arra figyelünk, hogy mennyi a motor kilométerenkénti CO2-kibocsátása vagy, hogy mennyi széndioxid kerülhetett a levegőbe, amíg a kiszemelt autó alkatrészeit legyártották a világ másik végén és áthajóztatták hét tengeren. Az autógyártóknak pedig egyelőre nem érdekük, hogy felhívják minderre a figyelmünket. Elég, ha készítenek egy reklámot, amely kiemeli az adott márka „klímabarát” tulajdonságát, lévén az akció keretében csak most, csak nekünk ingyen jár bele a klímaberendezés. De említhetném azokat a divatcégeket is, akik minden évben új, megfizethető kollekcióval rukkolnak elő, esetleg még „organikus” vagy „biopamut” ruhákat is készítenek, de arról elfelejtenek szólni, hogy a ruhákat fejlődő országokban olcsó gyerekmunkával készítik.
A hirdetések sokszor említenek funkcionális termékelőnyöket, amelyek alapján eldönthetjük, hogy az adott termék vajon tényleg megfelel-e például környezetbarát életmódunknak. A jelenkori reklámkészítés azonban nem a tudatos vásárlásról vagy a tudatos vásárlói döntések favorizálásáról szól. A vállalatok abban érdekeltek, hogy érzelmi kötődést építsenek ki márkáik és köztünk, fogyasztók között, így vásárlási döntéseinkben nem a racionális érvek dominálnak majd, hanem az emocionális elkötelezettségünk. Ez is egyfajta ellentmondás, hiszen még a magukat környezettudatosnak és társadalmilag felelősnek mondó vállalatok is sokszor arra törekszenek, hogy „környezetbarát”, „öko”, „fenntartható” címkékkel ellátott termékeikkel úgymond érzelmileg magukhoz láncoljanak. Persze kettőn áll a vásár. Magunkra vessünk, ha hagyjuk magunkat behálózni ahelyett, hogy nyomást gyakorolnánk a vállalatokra, vezetőikre és persze saját magunkra is. A legerősebb motivációs eszköz ugyanis a vásárlók kezében van, amit sajnos még csak egy szűk, környezettudatos fogyasztói kör értett meg.

Az elmúlt pár évben felnőni látszik egy új fogyasztói generáció, akinek vásárlási döntéseiben már szerepet játszik a márkák mögött álló vállalatok etikus magartartása, társadalmi felelősségvállalása. A környezettudatos fogyasztók környezettudatos márkákra vágynak vagy legalábbis azokat a termékeket részesítik előnyben, amiről feltételezik vagy amiről elhitetik velük, hogy környezetbarát módon készülnek. Termékeik és szolgáltatásaik, illetve életmód formáló reklámjaik révén tehát nagyrészt a vállalatok felelőssége, hogy milyen értékek mentén szerveződik a jövő társadalma, milyen lesz a jövő állampolgára és fogyasztója, vagyis milyen világban élnek majd utódaink.

Márka és vállalati hírnév

”A reputáció fogalma egy nagyon dinamikus jelenség, egyáltalán nem statikus. Nagyon nehéz pillanatfelvételt készíteni róla, hiszen a társadalmi nyilvánosságban zajló folyamatok, viták, beszélgetések alapvetően befolyásolják azt, hogy mit gondolunk egy adott vállalatról. A reputáció, ahogyan a márka is, egy stratégiai kérdés és a boardroom-ban a helye, hiszen nincs vállalati stratégia anélkül, hogy a reputációs hatásokat figyelembe ne venné. Sőt, sok esetben a reputáció szempontjait kell figyelembe venni a különböző egyéb menedzsment területek irányításánál, akár a termékfejlesztésnél, akár a sales-nél, akár a marketingnél, akár a hr-nél, hiszen ezek fogják meghatározni a vállalati identitást. A vállalati identitás és annak helyes menedzsmentje a legfontosabb.” Braun Róbert (B&P Brand Aktív - BrandTrend)

Néha egészen jókat mond.

A fogyasztók megtévesztése

Az idén eddig mintegy ötszázmillió forint bírságot szabott ki a Gazdasági Versenyhivatal a fogyasztók megtévesztéséért. Ez a tavalyinál – a teljes évi 700 millió forintos bírsághoz képest – erőteljesebb versenyhatósági fellépést sejtet.

A múlt év őszétől hatályos, a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény erősítette a fogyasztók védelmét, nagyobb szigort teremtve a megtévesztő üzleti praktikákkal szemben. A vevő megnyerésére törekvő módszerek, ha új vonásokat is tartalmaznak, örökzöldek: a termék fontosabb adatait elkenő reklám, vagy a nem igazolható szépítő, gyógyító hatások kiemelése.
Különösen nem elnéző a versenytanács, ha a termék gyógyító hatásával manipulálják az embereket. A hivatal több áruház „becsalogató reklámját”, akciózási gyakorlatát is vizsgálja. Korábban rámutatott: az akció „készlet erejéig” történő meghirdetése nem mentesíthet a jogsértés alól, mint ahogy az sem, ha a boltban tájékoztatják a fogyasztót az áru hiányáról (via Világgazdaság Online).

Máltai Vanish

A Vanish gyártója, a Reckitt Benkiser júliusban a Foltmentes adomány program keretében minden eladott Vanish termék után 10 forint adományt ajánl fel a Magyar Máltai Szeretetszolgálatnak.

A Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Vanish összefogásában indult Foltmentes adományprogram a pénzadomány mellett országos ruhagyűjtéssel támogatja a rászorulókat. Ebben az évben országszerte több mint 300 ruhagyűjtő ponton várják a jó állapotban lévő, használt ruhákat a kampány szervezői. A ruhaadományokat budapesti és vidéki városok szuper- és hipermarketjeinek parkolóiban lehet leadni egy-egy hétvégén, illetve a Magyar Máltai Szeretetszolgálat irodáiban országszerte folyamatosan várják az adományruhák érkezését.
A beérkezett ruhákat a Vanish gyártója, a Reckitt Benckiser felajánlásának köszönhetően Vanish termékek segítségével kimossák a hajléktalan embereket foglalkoztató budapesti Máltai mosodában.
Ezen felül minden júliusban eladott Vanish termék után 10 forintot ajánl fel a segélyszervezet számára; az így összegyűlt összeget szintén karitatív célokra fordítja majd a szervezet.
A Foltmentes adomány kampány idei együttműködő kereskedelmi partnerei a Cora, az Auchan, a CBA és a Tesco áruházak, az akció május végétől szeptemberig tart.

Ubuntu Cola

Ráadásul Fair Trade is. A név arra az afrikai filozófiára (kifejezésre) utal, ami lényegében az emberek összefogásáról szól. Itt az Ubuntu Cola.

Hiperindia

A hipermarketek bővülése India-szerte változatlan. A legfrissebb tanulmány szerint körülbelül 315 új egység nyílik 2011-ig a nagyobb és közepes városokban. A tanulmány megállapítja, hogy 2008-ban 212 város mutatott fel a hipermarketek eltartásához elegendő piaci potenciált. A folyamatos jövedelemnövekedés emeli a lakossági fogyasztást, mely városonként akár öt hipermarketet fenntartását is eredményezheti. Az Economist nemrégiben közölt egy hosszabb riportot a fejlődő országokban felemelkedő középosztály gazdasági jelentőségéről, illetve társadalom-formáló és -fejlesztő szerepéről. A hipermarketek terjeszkedése a vagyonosodó középosztály növekedésének egyik indikátora. Mint láttuk azt Magyarország esetében is az 1995-2005 közötti időszakban.

Tiszta vizet Afrikába!

Végre a magyarok is csatlakozhatnak a Procter & Gamble 2004-ben indított Children’s Safe Drinking Water humanitárius programjához. A program a szennyezett víz fogyasztása miatt bekövetkező betegségek és halálesetek visszaszorítását segíti. Fejlett gazdaságok mércéjével mérve alacsony költségű technológia segít a szennyezett vizet, iható vízzé alakítani egy PUR nevű víztisztító por segítségével. Bárki támogathatja a programot, ha “csepp” jellel ellátott Procter terméket vásárol. A program jóval a jelenlegi CSR és globális felelősségvállalás, fenntarthatóság, stb, stb trend előtt indult és immáron 5 éve fut. Ez valódi elkötelezettség.

Köszönjük Red Bull!

A kajmánsziget ma délelőtti felfedezése, hogy talán valami összefüggés lehet a Red Bull Air Race edzőrepülései és a belváros feletti légszennyezettség rövid távú növekedése között. Estére az index is utánanézett a dolognak és a KvVM illetékésenek véleménye alapján arra jutottak, hogy a lokális légszennyezettség-növekedés a sportrepülőgépeknek köszönhető. Mások szerint azonban nem biztos.

A Red Bull eddig alapvetően vigyázott, hogy ne hozzák összefüggésbe egyértelműen környezetszennyező aktivitásokkal. Elsődlegesen a fun, extrémsport, őrült dolgok háromszögben mozogtak. Vajon most majd reagálnak és ha igen, hogyan?


  • подарки сувениры
  • сувенирная продукция
  • бизнес идеи
  • бизнес идея
  • бизнес с нуля